Oamenii au multe opțiuni din care să aleagă atunci când vine vorba de cumpărarea de ochelari. Mai jos, vom arunca o privire profundă într-un singur comerciant, Warby Parker și explicați la ce se pot aștepta clienții.
Aproape 200 de milioane de adulți din Statele Unite au nevoie de ochelari de vedere sau lentile de contact, potrivit The Vision Council, consumatorul mediu plătind 127 de dolari pentru ramele lor.
Ce este Warby Parker?
Warby Parker este un comerciant online de ochelari de vedere, ochelari de soare și persoane de contact cu sediul în New York. În timp ce produsele lor pot fi comandate online, au 71 de locații în 28 de state din Statele Unite, unde puteți încerca ochelari, vă puteți lua măsurătorile sau puteți ridica comanda.
Iată câteva argumente pro și contra de luat în considerare atunci când comandați de la Warby Parker:
Ce este disponibil de la Warby Parker?
Warby Parker oferă următoarele tipuri de lentile:
- lentile din policarbonat
- Lentile cu indice mare de 1,67
- Lentile cu indice mare de 1,74
- lentile care blochează lumina albastră
- lentile sensibile la lumină
Deși au lentile progresive, nu oferă lentile bifocale.
Warby Parker oferă ochelari de soare (inclusiv ochelari de soare cu prescripție medicală) într-o gamă largă de stiluri, mărimi și culori.
Majoritatea ramelor lor sunt realizate din acetat, care este un plastic ușor, cu stiluri limitate disponibile în toate metalele.
De asemenea, vând o varietate de lentile de contact zilnice, lunare și bisăptămânale, inclusiv propria linie de lentile de contact zilnice numită Scout.
Potrivit lui Warby Parker, lentilele lor de unică folosință folosesc tehnologia CentraForm, care face ca marginile lentilelor să fie netede și sunt livrate în ambalaje ecologice.
Cât costă ochelarii de la Warby Parker?
Vânzându-vă online și deținând întreaga gamă de producție, de la proiectarea lentilelor până la construcție, Warby Parker este capabil să mențină prețurile scăzute, în comparație cu cele găsite la birourile de optician de cărămidă și mortar. Dar Warby Parker nu este cel mai ieftin joc din oraș când vine vorba de comercianții cu amănuntul online.
Acestea fiind spuse, puteți plăti chiar și 95 USD pentru cei mai simpli ochelari de prescripție. Creșterile de costuri vin cu funcții suplimentare. Lentilele lor cu indice mare de 1,67 (lentilele mai subțiri) costă 30 USD în plus, în timp ce lentilele cu indice mare 1,74 (lentilele cu cel mai subțire indice) costă 130 USD suplimentar.
Dacă adăugați lentilele cu lumină albastră sau lentile sensibile la lumină pentru 50 USD și, respectiv, 100 USD, vă puteți aștepta să plătiți cel puțin câteva sute de dolari pentru noii dvs. ochelari.
Warby Parker face asigurare?
Spre deosebire de unele dintre opțiunile online mai ieftine, Warby Parker este considerat un furnizor în rețea pentru planuri de vedere prin UnitedHealthcare și pentru anumite grupuri de angajatori și este, de asemenea, un furnizor în afara rețelei pentru alți transportatori.
De asemenea, comenzile pot fi plasate folosind conturi flexibile de cheltuieli și conturi de economii pentru sănătate.
Comandă de la Warby Parker
Warby Parker oferă o mulțime de funcții pentru a face alegerea cadrului potrivit online mai ușoară. Programul lor de încercare acasă vă permite să alegeți cinci rame și vă oferă 5 zile pentru a decide dacă vă plac înainte de a returna toate cele 5 perechi și de a plasa comanda. Transportul este gratuit în ambele sensuri.
Aceasta a fost o caracteristică preferată a editorului Healthline Chelsea Logan. „Mi-a plăcut că poți obține cinci pahare la un moment dat pentru a încerca și a fost ușor să le selectezi și să le returnezi. Nu toate culorile din fiecare stil sunt disponibile pentru încercarea acasă, din păcate, ceea ce a fost un fel de dezamăgit”, a spus ea.
Rețineți că instrumentul lor virtual de încercare necesită să descărcați aplicația Warby Parker și funcționează numai pe iPhone X și versiuni ulterioare.
De ce vei avea nevoie înainte de a comanda
Pentru a vă comanda ochelarii, veți avea nevoie de o rețetă, distanța pupilară (PD) și o idee generală despre tipul de ramă pe care doriți să îl purtați.
Pentru a vă măsura PD, veți avea nevoie de o riglă și fie de o oglindă, fie de un prieten. Aliniați marginea 0 a riglei până la centrul pupilei drepte, apoi măsurați distanța de la dreapta la pupila stângă.
Acest lucru este de obicei cel mai ușor de făcut prin plasarea rigla peste linia sprâncenelor, deasupra ochilor. Medicul dumneavoastră oftalmolog poate include această măsurătoare în prescripția dumneavoastră.
Cum se comandă de la Warby Parker
Derulați prin oferta lor mare de rame sau răspundeți la testul online despre forma feței și preferințele dvs. de stil.
Puteți alege până la cinci rame pe care vi le trimiteți pentru a le încerca sau cumpăra ramele pe care știți că le doriți. În ambele cazuri, vi se va solicita să creați un nou cont de client gratuit.
Ești gata să-ți cumperi ochelarii?
Odată ce v-ați blocat într-o ramă care vă place, selectați tipul de lentile cu rețetă (cu vedere unică, progresive sau fără prescripție medicală).
Va trebui să vă înregistrați la Warby Parker sau să vă conectați pentru a continua.
Apoi, vi se va solicita să adăugați detaliile rețetei, fie încărcând o fotografie a informațiilor, solicitând ca Warby Parker să vă trimită un e-mail, fie furnizând informațiile medicului dumneavoastră, astfel încât să poată fi contactat. Ultima opțiune este considerată în general mai lentă.
Dacă nu aveți rețeta la îndemână, puteți solicita o copie la cabinetul medicului dumneavoastră. Li se cere să vă împărtășească acest lucru.
Primirea expedierii dvs
Comenzile de prescripție pentru ochelari de vedere și ochelari de soare durează între 9 și 12 zile lucrătoare, în timp ce lentilele de contact durează între 5 și 7 zile lucrătoare.
Politica de returnare Warby Parker
Warby Parker oferă o politică de returnare sau de schimb de 30 de zile pentru ochelari și accesorii. Retururile sunt disponibile numai prin poștă în acest moment. Warby Parker va înlocui lentilele zgâriate în primul an. Dacă prescripția dvs. se schimbă, acestea vor înlocui lentilele contra cost.
Serviciu clienți Warby Parker
Oricine a intrat într-unul dintre magazinele lor sau a făcut o învârtire pe site-ul lor poate spune că Warby Parker face din experiența clienților o prioritate.
Editorul Healthline Ruby Thompson a remarcat că, atunci când a comandat cititoare care blochează lumina albastră, chiar dacă i-au fost trimise inițial lentile greșite, „Au fost cu adevărat receptivi la tot ceea ce se întâmpla și au expediat întotdeauna expedierea rapidă pentru a se asigura că am primit totul cât mai curând posibil. … Îmi plac ochelarii adevărati.”
Pe Trustpilot, Warby Parker are un scor mediu de 3,5 stele pe baza evaluărilor clienților, unii oameni susținând întârzieri în serviciul clienți sau probleme cu calitatea cadrului.
Alte opțiuni pentru ochelari de vedere
Un studiu din 2016 realizat în Regatul Unit și publicat în Jurnalul Academiei Americane de Optometrie a constatat că calitatea și acuratețea lentilelor erau similare între comercianții cu amănuntul online și optometriștii.
Cu toate acestea, participanții la studiu au preferat ochelarii achiziționați de la un cabinet de optometrie față de cei de la comercianții cu amănuntul online din cauza „potrivirii slabe a cadrului, aspectului cosmetic slab și centrarea optică incorectă”.
Așadar, dacă doriți cel mai înalt nivel de atenție atunci când vine vorba de selectarea ramelor, măsurarea PD și asigurarea faptului că totul se potrivește perfect, mergeți la biroul optometristului local. Doar fiți pregătit să plătiți costurile generale.
Dacă sunteți în căutarea celor mai ieftine rame din jur, poate doriți să optați pentru o companie cu caracteristici mai simple, precum Zenni Optical.
Merită Warby Parker?
Warby Parker este o opțiune excelentă pentru cei care doresc comoditatea de a cumpăra online cu serviciul pentru clienți pentru a-l susține. Compania oferă ceva mai mult în ceea ce privește serviciul decât un retailer online de ochelari și are câteva locații fizice.
Discussion about this post