Eyeconic Review 2022: Ce trebuie să știți despre acest comerciant online

Getty Images/Maskot

Eyeconic este un comerciant online de ochelari, inclusiv ochelari, ochelari de soare și lentile de contact pentru adulți și copii. Unii oameni aleg Eyeconic în detrimentul altor comercianți online de ochelari, deoarece oferă o gamă largă de ochelari de designer și de marcă, plus că acceptă asigurări de vedere în rețea de la mai multe companii de asigurări.

Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre ce oferă Eyeconic și ce trebuie să știți când vă căutați următoarea pereche de ochelari.

Argumente pro și contra

Iată câteva avantaje și dezavantaje ale Eyeconic:

Profesioniști eyeconic

  • Eyeconic acceptă în rețea beneficiile VSP Vision Care, MetLife și Cigna.
  • Acceptă fonduri din contul de economii flexibil (FSA) și contul de economii pentru sănătate (HSA) drept plată.
  • Acestea oferă un ghid pentru forma feței și funcții de încercare virtuală pentru a vă ajuta să alegeți rame.
  • Clienții pot alege dintr-o gamă largă de mărci de top.
  • Acestea fac parte din rețeaua VSP, facilitând reparațiile și ajustările.
  • Transportul și returnările sunt gratuite.
  • Examenele oftalmologice și ajustările cadrului sunt disponibile în persoană prin intermediul rețelei de medici Eyeconic.

Contra eyeconic

  • Realizarea și livrarea durează adesea mai mult decât ar face-o la un birou de optician tradițional.
  • Ramele pot fi scumpe, cu un preț de 300 USD sau mai mult.
  • Unele retururi nu sunt acoperite de politica de retur de 60 de zile a Eyeconic sau de politica de schimb unic.
  • Persoanele cu rețete mari sau complicate pot plăti mult mai mult pentru lentilele cu indice mare.

Ce este disponibil de la Eyeconic?

Eyeconic oferă sute de opțiuni de ochelari de vedere și ochelari de soare pentru adulți și copii, inclusiv noile sosiri de la mărci de top, cum ar fi:

  • Oakley
  • Nike
  • Jones New York
  • Kate Spade
  • Calvin Klein

Acestea oferă lentile antireflex, lentile cu indice mare pentru prescripții puternice și lentile progresive. Suplimentele includ funcții pentru reducerea luminii albastre de pe ecrane (TechShield Blue), precum și un strat reactiv la lumină numit Sunsync pentru lentilele de tranziție.

Eyeconic vinde contacte cu reducere de la mărci precum Acuvue, CooperVision și Air Optix.

Cât costă ochelarii de la Eyeconic?

Doi factori principali afectează cât veți plăti pentru o pereche de ochelari prin Eyeconic: prescripția și selectarea ramei.

De exemplu, dacă sunteți în căutarea celor mai noi rame Gucci, aveți o rețetă care necesită lentile cu indice mare și doriți suplimente speciale pentru a vă face ochelarii mai confortabili, așteptați-vă să plătiți 500 USD sau mai mult. Prețul de bază este de aproximativ 140 USD – 250 USD pentru ochelari în alte stiluri de rame și tipuri simple de lentile.

Rețineți că pachetele de lentile Silver de la Eyeconic sunt incluse în prețul fiecărei rame. Pachetul lor de lentile Gold costă 101 USD în plus, iar pachetul Platinum, care include lentile cu indice mare de 1,67, costă 145 USD în plus față de prețul ramei.

Aceste estimări sunt toate anterioare asigurării.

Eyeconic își face asigurare?

Dacă aveți asigurare, atunci Eyeconic ar putea schimba jocul pentru dvs. Eyeconic acceptă asigurări de la VSP, MetLife și Cigna Vision.

Eyeconic oferă, de asemenea, o reducere de 20% clienților care își leagă beneficiile. Această reducere poate fi aplicată oricăror plăți din buzunar. Dacă aveți asigurare de vedere printr-una dintre aceste companii, Eyeconic spune că puteți economisi până la 220 USD.

Dacă sunteți la o altă companie de asigurări, puteți completa un formular de reclamație în afara rețelei și îl puteți trimite asigurării dumneavoastră pentru o eventuală rambursare. De asemenea, puteți utiliza un HSA sau FSA pentru achiziția dvs.

Cum funcționează Eyeconic

Puteți cumpăra ochelari de vedere de la aproape 50 de mărci utilizând lista extinsă de filtre Eyeconic. Pentru a folosi funcția de încercare vizuală, încărcați o fotografie și un videoclip de 5 secunde cu dvs. pentru a vedea cum veți arăta purtând ochelarii selectați.

Pentru achiziționarea de lentile de contact, puteți alege dintre aproximativ 20 de mărci de lentile de contact. Deoarece Eyeconic a fost fondată de compania de asigurări pentru îngrijirea vederii VSP, aceștia au un parteneriat cu rețeaua de medici VSP. Odată cu achiziționarea lentilelor de contact, beneficiați de o consultație gratuită cu un medic în cadrul rețelei VSP.

Dacă ați achiziționat ochelari și aveți nevoie de o ajustare a ramei, o puteți aranja și printr-o vizită personală la un optometrist din rețeaua VSP.

ÎNCEPEȚI CU Eyeconic

De ce veți avea nevoie înainte de a comanda

Pentru a comanda ochelari de vedere cu Eyeconic, veți avea nevoie de o rețetă scrisă în ultimul an, precum și de distanța pupilară (PD) sau distanța dintre pupile dvs.

Dacă nu vă cunoașteți rețeta sau PD, Eyeconic vă va contacta medicul în numele dumneavoastră pentru aceste informații.

De asemenea, veți avea nevoie de o înțelegere generală a tipurilor de rame pe care le căutați, inclusiv dimensiunea și culoarea. Eyeconic oferă instrumente pentru a ajuta la selecție, cum ar fi un ghid care vă permite să cumpărați ochelari în funcție de forma feței.

Cum se comandă de la Eyeconic

Primul pas este să selectați cadrul dorit. Clienții pot folosi filtrele pentru a detalia stilul pe care doresc să-l vadă, alegând dimensiunea, forma, tipul jantei, marca, culoarea și materialul.

Când vine vorba de confort, clienții își pot selecta lungimea tâmplei, distanța podului nasului și lățimea lentilelor. Pentru a fi sigur că ai găsit rama potrivită pentru fața ta, poți folosi instrumentele de încercare și resursele instructive ale Eyeconic.

După ce ați ales cadrul, vi se va solicita să alegeți unul dintre cele trei pachete de lentile:

  • Argint: cel mai bun pentru rețete de până la +/-3,00
  • Aur: cel mai bun pentru rețete peste +/-3,00 și sub +/-6,00
  • Platină: cel mai bun pentru rețete peste +/-6,00

Apoi, în timpul procesului de plată, vi se va cere să încărcați o fotografie a rețetei. Dacă nu aveți o copie la îndemână, Eyeconic poate lua legătura cu medicul dumneavoastră care vă prescrie.

În timpul finalizării, puteți selecta, de asemenea, linkul „utilizați asigurarea de vedere”, care vă va solicita să introduceți numărul poliței pentru ca acesta să fie aplicat la achiziția dumneavoastră.

Accesați Eyeconic

Primirea comenzii dvs

Eyeconic estimează că, din momentul în care plasați comanda, va dura 10 zile pentru a vă primi ochelarii cu transport terestre gratuit. Cu livrare în 2 zile, durează 8 zile lucrătoare, iar cu livrare în ziua următoare, durează 7 zile. Mulți clienți se plâng că aceste estimări sunt inexacte și că au așteptat mult mai mult pentru a-și obține ochelarii.

De ce atât de mult timp? Potrivit Eyeconic, este nevoie de 5 până la 7 zile lucrătoare pentru a vă valida prescripția, a fabrica lentilele și a pregăti ochelarii pentru expediere. Rețineți că funcțiile suplimentare, cum ar fi TechShield Blue sau Sunsync, vor adăuga încă 2 până la 3 zile la comanda dvs.

Dacă doriți o estimare cu privire la momentul în care vă vor ajunge ochelarii, vă puteți urmări comanda în secțiunea de cont a site-ului Eyeconic sau prin e-mailul de confirmare a expedierii.

Politica de returnare Eyeconic

Eyeconic oferă o politică de returnare gratuită pentru ochelarii de vedere returnați în termen de 60 de zile de la data expedierii. De asemenea, oferă schimburi unice pe cadre de valoare egală sau mai mică.

Dacă prescripția dvs. se modifică în decurs de 6 luni de la achiziție, ei vor schimba gratuit lentilele din ramele dvs.

Recenziile clienților Eyeconic

Un site web ușor de utilizat, aplicarea fără probleme a asigurărilor de sănătate și o selecție largă de mărci sunt câteva dintre aspectele pozitive pe care clienții spun că le-au plăcut experiența lor cu Eyeconic.

Pe de altă parte, timpii de așteptare excepțional de lungi, serviciul clienți prost și un proces greoi de returnare și schimb sunt câteva dintre cele mai frecvente plângeri semnalate de clienți.

Pe Trustpilot, Eyeconic are o medie de 4 stele din 5. Istoria recenziilor este semnificativ inegală. Unii recenzenți se bucură de ușurința în utilizare și capacitatea de a plăti cu asigurare. Alții se referă la Eyeconic ca fiind o înșelătorie, invocând timpi de așteptare extrem de lungi pentru ochelari și servicii pentru clienți foarte slabe.

Pe Better Business Bureau, Eyeconic are un rating B și o medie de 3,66 din 5 stele. Plângerile clienților citează probleme similare cu cele menționate pe Trustpilot.

Alternative la Eyeconic

Comandarea ochelarilor la biroul local de optică este întotdeauna o opțiune viabilă pentru persoanele care doresc să facă cumpărături personal. De asemenea, puteți alege să faceți cumpărături de la alți comercianți online, cum ar fi aceștia:

Warby Parker

Warby Parker, de exemplu, își proiectează toate ramele în casă, ceea ce accelerează timpul de livrare. De asemenea, puteți cumpăra contacte de la Warby Parker.

Warby Parker are magazine fizice, precum și un magazin online. De asemenea, compania oferă clienților online și probă virtuală și la domiciliu a ramelor.

Ramele Warby Parker sunt foarte în tendințe și sunt disponibile la prețuri bugetare. Ochelarii de prescripție încep de la 95 USD. Warby Parker nu are rame de designer sau alte mărci. Dacă acest lucru nu este important pentru dvs., acest comerciant cu amănuntul poate fi o alegere bună.

Warby Parker acceptă unele planuri de asigurare pentru viziune și nu este în rețea pentru alții.

Zenni Optical

Zenni Optical este un alt retailer de ochelari care vinde direct consumatorilor la prețuri foarte mici. Ramele la Zenni încep de la 20 USD.

Zenni este un loc bun pentru a cumpăra rame distractive, la modă. Este, de asemenea, o alegere bună pentru ramele pentru copii. Zenni împarte selecția lor pe grupe de vârstă, de la copii mici până la adolescenți. Dacă copilul dumneavoastră are probleme cu aclimatizarea cu ideea de a avea nevoie de ochelari, selecția Zenni specifică vârstei și stilurile în tendințe pot fi de mare ajutor.

Zenni se concentrează pe rame și nu vinde lentile de contact.

Livrarea rapidă care vă duce ochelarii la ușă în 2 până la 3 zile este disponibilă pentru un cost suplimentar.

EyeBuyDirect

EyeBuyDirect vinde ochelari de vedere, ochelari de soare și lentile de contact de marcă premium la prețuri bune. Ramele de aici încep de la 9 USD și ajung până la aproximativ 200 USD. Puteți căuta ochelari după numele mărcii sau după stiluri precum artistic, retro și ecologic.

Funcția lor virtuală de încercare online vă poate ajuta să decideți cele mai bune rame pentru dvs. Livrarea în două zile este disponibilă pentru rețetele și lentilele de bază.

Ochelari SUA

GlassesUSA este un retailer online de mari dimensiuni care deține peste 7.000 de rame și lenti de contact pentru ochelari. Expedierea urgentă aduce ochelari la ușa dvs. în 3 până la 5 zile, dar veți plăti suplimentar pentru asta. Transportul standard durează între 10 și 20 de zile pentru majoritatea rețetelor.

GlassesUSA oferă o garanție de rambursare de 100% plus transport și returnări gratuite. Acceptă majoritatea planurilor majore de asigurare a vederii.

Comparație cap la cap

Vânzător cu amănuntul Acceptă asigurarea vederii Poartă lentile de contact Oferă transport rapid (poate fi disponibil numai pentru lentile cu vedere unică, necolorate)
Eyeconic da da Nu
Warby Parker da da da
Zenni Optical Nu Nu da
EyeBuyDirect Nu Nu da
Ochelari SUA da da da

Întrebări frecvente

Pentru a cumpăra rame prin Eyeconic, trebuie să îmi iau rețeta de la unul dintre medicii lor?

Nu. Când cumpărați ochelari de la Eyeconic, puteți încărca o rețetă curentă de la orice profesionist autorizat în îngrijirea ochilor, cum ar fi un optometrist sau un oftalmolog, în formularul de comandă. Dacă nu aveți rețeta la îndemână, Eyeconic va contacta medicul dumneavoastră oftalmologic pentru a o obține, chiar dacă nu fac parte din rețeaua Eyeconic.

Ochelarii mi-au sosit deteriorați. Am opțiuni de înlocuire gratuită?

Da. Eyeconic oferă o garanție de 1 an pentru rame, lentile și lentile de contact care vin cu un defect din cauza manoperei sau materialelor. Va trebui să returnați perechea deteriorată înainte ca Eyeconic să le înlocuiască.

Dacă ați luat problema în propriile mâini și ați încercat să vă reparați singur ochelarii, garanția va fi anulată.

Cum funcționează proba virtuală?

Pentru a utiliza funcția de încercare virtuală a Eyeconic, găsiți o pereche de rame care vă interesează. Un buton de încercare virtuală va apărea automat împreună cu o serie de solicitări ușor de urmat. După ce faceți clic pe butonul de încercare, va fi înregistrat un scurt videoclip cu dvs. purtând ochelari.

În timpul videoclipului, vi se va cere să vă întoarceți capul dintr-o parte în alta. Funcția de încercare va face apoi fotografii cu tine purtând ramele din trei unghiuri. Este posibil să fie necesar să vă activați computerul sau telefonul pentru a permite accesul la cameră înainte de a utiliza această funcție.

Merită Eyeconic?

Baza neuniformă a recenziilor clienților Eyeconic este îngrijorătoare. Cu toate acestea, dacă aveți un plan de asigurare pe care Eyeconic îl acceptă, reducerile oferite atunci când utilizați asigurarea pot face să le încercați să merite.

Timpul de întârziere în livrări, care este adesea menționat de clienți, este deosebit de îngrijorător. Dacă sperați să obțineți rapid o nouă pereche de ochelari, este mai bine să mergeți la alți comercianți cu amănuntul specializați în livrare rapidă. Cu toate acestea, dacă doriți să comandați online rame de marcă și lentile de calitate prin asigurarea dvs., Eyeconic poate fi o opțiune bună pentru dvs.

Află mai multe

Discussion about this post

Recommended

Don't Miss