Brightside Review: O nouă soluție de terapie online

Ce este Brightside?

Brightside este o platformă de terapie online concepută pentru a ajuta persoanele cu vârsta de 18 ani și peste din Statele Unite, care se confruntă cu probleme legate de anxietate și depresie. Brightside oferă doar îngrijire la distanță, iar planurile lor de terapie și medicamente sunt în prezent disponibile în toate cele 50 de state.

Programul folosește terapia cognitiv-comportamentală (CBT). A mic studiu 2014 arată că aplicarea online a CBT poate trata eficient simptomele depresiei și anxietății.

Potrivit Brightside, 85% dintre membrii lor se simt mai bine în 12 săptămâni. Brightside atribuie aceste rezultate abordării lor cuprinzătoare și multiple a îngrijirii.

Avantaje și dezavantaje ale Brightside

Brightside este potrivit pentru tine?

Brightside ar putea fi o opțiune bună dacă aveți nevoie de flexibilitatea terapiei online și doriți să abordați diferite simptome de depresie sau anxietate. Persoanele care au nevoie de terapie pe termen scurt și care speră să-și dezvolte abilitățile de a aborda problemele provocatoare sau emoțiile din viața lor pot găsi exact ceea ce au nevoie de la Brightside.

Cu toate acestea, deoarece este un serviciu de terapie online special pentru problemele legate de depresie și anxietate, Brightside nu este pentru toată lumea. Platforma conturează o listă de condiții și situații pentru care nu este potrivită, care includ:

• persoane care au încercat anterior sau care plănuiesc în mod activ să se sinucidă
• comportament de autovătămare în curs
• spitalizare involuntară recentă din motive psihiatrice
• tulburare bipolara
• schizofrenie
• simptome de manie
• simptome de psihoză
• probleme legate de abuzul de substanțe
• tulburare de personalitate limită
• tulburare de alimentație cu simptome de risc ridicat
• boli de rinichi sau de ficat, convulsii sau QT lung

Brightside avertizează că aceasta nu este o listă completă și nu tratează sau prescrie tulburarea de hiperactivitate cu deficit de atenție (ADHD). Dacă te confrunți cu aceste probleme, Brightside recomandă să găsești îngrijire personală.

Caracteristici Brightside

Brightside oferă trei abordări de tratament pentru depresie:

• Program de autoîngrijire. Acest program gratuit este accesibil tuturor membrilor Brightside și este conceput pentru a ajuta oamenii să-și dezvolte rezistența și să completeze opțiunile de terapie și medicamente ale platformei.
• Terapie. Membrii primesc sesiuni private săptămânale de terapie video cu un profesionist calificat, plus mesaje nelimitate.
• Medicament. Profesioniștii în psihiatrie de la Brightside pot evalua, diagnostica și personaliza planurile de tratament pentru membri. Aceasta poate include medicamente antidepresive care vor fi livrate lunar. Furnizorii monitorizează îngrijirea membrilor și ajustează tratamentul după cum este necesar. Rețineți că nu tuturor membrilor li se prescriu medicamente.

Terapie

Terapia bazată pe dovezi de la Brightside include patru sesiuni video pe lună, mesaje nelimitate și lecții interactive din programul de îngrijire personală. Un abonament Brightside include o întâlnire video de 30 de minute în fiecare săptămână cu un terapeut autorizat, plus mesaje nelimitate. Prima ta programare este de 45 de minute. Durata acestor sesiuni este mai scurtă decât o sesiune tipică de terapie, care poate varia de la 50 la 60 de minute. Membrii pot cumpăra, de asemenea, sesiuni video suplimentare pentru 59 USD fiecare.

Alături de sesiunile de videoterapie, terapeuții îi îndrumă și pe membri în completarea lecțiilor și exercițiilor audio personalizate, în ritm propriu. Lecțiile și exercițiile vă pot ghida către abilități și obiceiuri concepute pentru a ajuta la îmbunătățirea simptomelor de anxietate și depresie. Puteți trimite feedback despre ceea ce este util.

Medicament

Dacă ați optat pentru planul de medicație al lui Brightside, un specialist în psihiatrie va conduce o consultație video cuprinzătoare. Aceste conversații durează de obicei aproximativ 15 minute, ceea ce este timp suficient pentru a vă revizui situația, a discuta planul de îngrijire și a răspunde la orice întrebări.

Dacă un furnizor consideră că situația dumneavoastră justifică medicamente, acestea vor fi prescrise și livrate la ușa dumneavoastră. Furnizorul dvs. va autoriza reumplerile lunare. Va trebui să vă informați săptămânal cu furnizorul dumneavoastră despre simptomele și efectele secundare, astfel încât acesta să vă poată monitoriza progresul și să vă ajusteze planul de îngrijire după cum este necesar.

Membrii care primesc medicamente prin Brightside au, de asemenea, acces la programul de auto-îngrijire.

Medicație și terapie

Planul de medicamente și terapie combină toate caracteristicile ambelor planuri de îngrijire. Pe lângă medicamente, membrii primesc și mesaje nelimitate, o sesiune video săptămânală cu un terapeut autorizat și acces la programul de auto-îngrijire.

Cum să începeți cu Brightside

Introducerea în Brightside începe cu o evaluare gratuită. În primul rând, veți completa un scurt chestionar cu întrebări clinice referitoare la felul în care vă simțiți și ceea ce sperați să obțineți, inclusiv dacă sunteți deschis către terapie, medicamente sau ambele. Veți vedea rezultatele și veți primi o recomandare de tratament personalizată.

Apoi, puteți alege un plan și puteți programa prima sesiune pentru a vă întâlni cu furnizorul. Programările sunt disponibile în 48 de ore de la evaluarea dumneavoastră gratuită.

Prețuri

Prețurile pentru Brightside variază în funcție de planul pe care îl alegeți. Prima lună este oferită la un tarif redus.

Sesiunile suplimentare de videoterapie costă 59 USD fiecare.

Opțiuni de asigurare

Brightside acceptă asigurare. Dar dacă aveți asigurare, va trebui să confirmați acoperirea și eligibilitatea în zona dvs.

Dacă planul dvs. acoperă îngrijirea Brightside, veți fi responsabil pentru coplăți, coasigurări, deductibile și costurile de prescripție medicală asociate cu planul dvs. Este o idee bună să contactați compania de asigurări de sănătate pentru a verifica dacă îngrijirea dumneavoastră va fi acoperită.

Brightside acceptă, de asemenea, plăți din conturi de economii pentru sănătate (HSA) și conturi de cheltuieli flexibile (FSA).

Politica de confidențialitate Brightside

Brightside urmează cele mai bune practici din industrie pentru a păstra confidențialitatea tuturor informațiilor. Platforma folosește criptarea pentru a securiza toate datele și este în conformitate cu Legea privind portabilitatea și responsabilitatea asigurărilor de sănătate (HIPAA). Furnizorul dumneavoastră de prescriere este singurul care are acces la informațiile dumneavoastră.

Recenziile clienților

Există peste 1.800 de recenzii pe site-ul Brightside, cu o evaluare de 4,5 stele. Clienții menționează ușurința în utilizare, furnizorii excelenți, accesibilitatea, comoditatea și timpul de răspuns rapid. Mulți spun că simt o mare îmbunătățire.

Feedback-ul negativ este minim, dar unii oameni descriu Brightside ca fiind scump și impersonal.

Brightside nu este acreditat de Better Business Bureau și în prezent au un rating F. Există trei recenzii ale clienților, cu o evaluare de 1 stea.

La Trustpilot, o platformă de recenzii terță parte, există două recenzii cu o evaluare medie de 2,9 stele.

Reputația mărcii

Brightside are o reputație în general pozitivă. Deși puteți găsi comentarii negative despre serviciul lor, acest lucru este valabil pentru orice afacere. Brightside pare să fie în mare măsură transparent în ceea ce privește serviciile lor, cine va beneficia cel mai mult de pe urma platformei, cei care nu se potrivesc, cât costă și la ce să se aștepte în general înainte de a începe.

Brightside vs. concurenți

Întrebări frecvente

Poate Brightside să prescrie medicamente?

Da. Brightside are profesioniști în psihiatrie care pot prescrie medicamente antidepresive. Rețetele sunt disponibile în urma unei evaluări și a unui diagnostic cuprinzător.

Brightside poate diagnostica?

Da. Brightside are profesioniști în psihiatrie care pot diagnostica depresia, care este necesară pentru o rețetă.

Brightside face asigurare?

Da. Brightside a colaborat cu mai mulți furnizori de asigurări. Dacă aveți asigurare, vă puteți verifica eligibilitatea după ce ați finalizat o evaluare gratuită și ați ales un plan de tratament.