Ce trebuie să știți despre Lens.com

Ce este Lens.com?

Lens.com se face reclamă ca fiind o modalitate accesibilă de a cumpăra lentilele de contact online și de a le livra la ușă.

Ce puteți obține de la Lens.com?

Lens.com vinde lentile de contact de la mulți producători importanți.

Oferă contacte de la mărci importante precum:

• Biofinitate
• Acuvue
• Air Optix
• Optima
• Concentrează-te
• Cotidiene
• Boston
• Bioadevărat
• Clearsight

Un lucru pe care Lens.com nu poartă? Ochelari. Nu există ochelari de prescripție, ochelari de citit, ochelari de soare sau chiar rame disponibile pe site.

Lens.com oferă teste de vedere online, dar acestea de fapt nu sunt recomandate de Academia Americană de Oftalmologie (AAO).

AAO afirmă că nu ar trebui să utilizați niciodată un test de vedere la domiciliu pentru a comanda lentile de contact și, în schimb, ar trebui să fiți pregătit de un profesionist instruit pentru a vă asigura că lentilele dvs. se potrivesc corect. Acest lucru vă poate ajuta să evitați complicații precum ulcerul corneean.

Funcționează testele de vedere online? Învață ce pot și ce nu pot face.

Răspunsul scurt? Un test de vedere online vă poate verifica claritatea vederii, dar nu vă poate spune nimic despre sănătatea ochilor.

Aceste teste la domiciliu nu sunt un înlocuitor pentru un control de la un oftalmolog. Experții recomandă să nu folosiți niciodată testele online pentru prescrierea lentilelor de contact.

Cât costă utilizarea Lens.com?

Prețurile contactelor variază în funcție de marcă și produs. De exemplu, o cutie de 30 poate fi oriunde între 20 USD și 100 USD și adesea există reduceri sau reduceri de utilizat.

În general, prețurile sunt foarte competitive.

Cu toate acestea, ar trebui să fiți pregătit să plătiți transportul și manipularea pentru orice achiziție. Acest lucru, evident, va crește costul față de suma anunțată, așa că veți dori să fiți pregătit pentru asta. (Mai multe despre asta mai jos.)

Cum functioneaza

Lens.com este un serviciu bazat pe site, astfel încât comandați pe site și contactele vă sunt trimise prin poștă la scurt timp după.

Pentru a primi contacte prin poștă, veți avea nevoie de o rețetă valabilă. În timp ce compania oferă examene online, AAO recomandă evitarea acestora pentru prescripțiile de lentile de contact, așa că veți dori să aveți o rețetă actualizată de la un oftalmolog.

Dacă întâmpinați probleme la navigarea pe site, Lens.com are un e-mail de ajutor, un număr de asistență telefonică gratuită și ferestre de chat încorporate în site.

De ce vei avea nevoie înainte de a comanda

Înainte de a vă așeza pentru a plasa o comandă, ar trebui să aduni:

• Rețeta dvs. actuală (Acesta poate fi găsită pe rețeta de la medicul oftalmolog sau pe partea laterală a casetei de contact.)
• Numele și numărul de telefon al medicului dumneavoastră oftalmolog

Cum să comanzi de pe Lens.com

Comanda pe Lens.com este un proces destul de simplu.

Puteți utiliza bara de instrumente de navigare din partea de sus a fiecărei pagini pentru a găsi marca de lentile prescrisă. Odată ce ați ales o marcă, tot ce trebuie să faceți este să introduceți rețeta și să faceți clic pe butonul de comandă pentru a vă pune comanda în coșul de cumpărături.

Făcând clic pe pictograma coș, veți introduce numele și numărul de telefon al medicului împreună cu informațiile de plată.

Lens.com va contacta cabinetul medicului dumneavoastră pentru a confirma prescripția, iar contactele dumneavoastră vor fi expediate la scurt timp după aceea.

Cumpărați lentile de contact pe Lens.com.

Sfaturi pentru reduceri pe Lens.com

Există mărci și producători de lentile de contact care oferă reduceri pentru achizițiile prin Lens.com.

Pentru a beneficia de aceste reduceri, trebuie să:

1. Comandați lentilele așa cum este descris în reducere pe Lens.com.
2. După expedierea comenzii, accesați centrul de reduceri de pe Lens.com pentru a imprima formularele de reduceri și factura corespunzătoare.
3. Completați formularele corespunzătoare și trimiteți-le prin poștă către Lens.com. (Adresa poștală va fi pe documentele de reducere).
4. Alocați 10 săptămâni pentru procesare. Apoi, vă puteți aștepta să sosească prin poștă un card preplătit Visa.

Vă interesează să profitați de reduceri? Asigurați-vă că citiți literele mici!

Va trebui să comanzi persoane de contact care se potrivesc exact ofertei în intervalul de timp specificat. Folosiți reducerea cât mai curând posibil. Este ușor să uiți sau să nu poți găsi informațiile de care ai nevoie cu cât aștepți mai mult.

Vitezele de livrare și primirea comenzii

Un lucru de remarcat despre Lens.com este că numai anumite articole se livrează gratuit.

Pentru Statele Unite, transportul standard în 5 până la 7 zile lucrătoare costă 7,95 USD. Dacă aveți nevoie de contactele dvs. puțin mai rapid, livrarea FedEx a doua zi este de 14,95 USD. Pentru urgențe de contact, livrarea FedEx în ziua următoare costă 20,95 USD.

Un alt lucru este că opțiunile de livrare FedEx sunt disponibile numai în Statele Unite continentale, deși transportul internațional este disponibil.

Politica de returnare a Lens.com

Lens.com are o garanție de rambursare a banilor. În ea, ei afirmă că vă vor rambursa prețul de achiziție dacă nu sunteți mulțumit de achiziția dvs., dar spun, de asemenea, că cutia sau fiola de contact trebuie să fie nedeschise.

Conform politicii lor de returnare fără probleme, Lens.com promite să plătească pentru transportul de retur pentru cutiile de contacte nedeschise și neexpirate. Va trebui să-i contactați mai întâi înainte de a returna lentilele, astfel încât să se poată asigura că totul este procesat eficient.

Conform politicii lor de returnare, după primirea lentilelor, trebuie să vă așteptați ca rambursarea dvs. să fie procesată prin metoda de plată inițială în 2 până la 3 zile lucrătoare.

Reputația companiei

Deși nu sunt membri ai Better Business Bureau, Lens.com a primit un rating B de la organizație.

Potrivit BBB, în ultimii 3 ani, Lens.com a răspuns și a închis 177 de reclamații. (32 de reclamații au fost închise în ultimele 12 luni.)

Alcon a intentat un proces împotriva Lens.com, Allied Vision Group și National Lens LLC în 2018, susținând că companiile vindeau produse în ambalaje vechi sau care au fost întrerupte.

În trecut, a existat și o dispută privind mărcile comerciale cu 1-800-Contacts, dar acest lucru probabil nu va afecta contactele disponibile pentru cumpărare.

Alternative la Lens.com

Dacă sunteți interesat să explorați opțiunile de cumpărare a lentilelor de contact, puteți lua în considerare și 1-800-Contacts. Acest site oferă multe dintre aceleași servicii, transport terestre gratuit și multe dintre aceleași mărci ca Lens.com.

Nu oferă atât de multe opțiuni, așa că, în funcție de marca de contact prescrisă, este posibil ca această metodă de comandă să nu funcționeze pentru dvs.

De asemenea, puteți lua în considerare cumpărarea direct de la medicul oftalmolog, optometrist sau oftalmolog local. Acest lucru poate fi la fel de convenabil ca și comanda online, în funcție de birou. Mulți oftalmologi vă vor comanda contactele dvs. și le pot trimite direct acasă sau la birou pentru ridicare.

Deoarece au deja rețeta dvs. în dosar, este de obicei destul de ușor să plasați comanda și adesea se pot ocupa de facturarea asigurării. Poate costa la fel sau puțin mai mult decât o opțiune online.

Merita?

Mai ales dacă intenționați să cumpărați în vrac, Lens.com este o opțiune accesibilă. Oferă o gamă largă de contacte și sunt în afaceri de mult timp.

Dacă doriți să cumpărați doar câteva contacte la un moment dat sau căutați cea mai bună cumpărare posibilă pentru contactele dvs. exacte, poate doriți să căutați puțin înainte de a plasa comanda.

De asemenea, deoarece expedierea accelerată se poate adăuga, dacă aveți nevoie de noi contacte cât mai curând posibil, este posibil să doriți să alegeți o altă opțiune care oferă acest serviciu gratuit.

Dacă comandați contacte online, asigurați-vă că verificați cu atenție pachetele pentru a vedea dacă ați primit lentilele corecte, dacă nu sunt expirate și dacă ambalajul este nou și nedeschis.