Despre aparatele auditive Eargo

Avantaje și dezavantaje ale aparatelor auditive Eargo

Eargo are multe avantaje pentru cei cu pierdere ușoară sau moderată a auzului.

Ce este Eargo?

Eargo, fondată la sfârșitul anului 2012, a fost prezentată de revista Time drept una dintre cele mai bune 50 de invenții din 2018. În iunie 2020, Eargo a raportat că au vândut 42.000 de aparate auditive.

Finanțată de capital de risc, compania din California a devenit publică pe NASDAQ în octombrie 2020.

Food and Drug Administration (FDA) a clasificat aparatele auditive Eargo drept dispozitive medicale, iar unele polițe de asigurare acoperă costul acestora.

Eargo a fost modelat după o muscă de pescuit, cu fibre siliconice moi patentate de calitate medicală (Flexi Fibres sau Flexis) care o țin pe loc și „plutesc” în canalul urechii. Există o fibră mică, transparentă, care vă permite să scoateți aparatul auditiv.

Fibrele Flexi sunt disponibile în două dimensiuni, pentru a se potrivi cu majoritatea urechilor. Designul flexibil permite circulația naturală a aerului în ureche.

Eargo amplifică doar frecvențe de sunet specifice pentru a compensa pierderea ușoară până la moderată a auzului. Aparatele auditive îmbunătățesc frecvențele înalte, astfel încât să puteți auzi vorbirea clar și, în același timp, să reduceți zgomotul de fundal. Frecvențele joase pot pătrunde în ureche în mod natural.

Dispozitivele de amplificare a auzului sau produsele personale de amplificare a sunetului (PSAP), în comparație, amplifică toate sunetele sau fac totul mai tare.

Cu patru setări în total, vă puteți personaliza profilurile de setări pentru telefon, televizor, situații în aer liber sau de grup. Pentru a trece de la o setare la alta, atingeți urechea de două ori. Aparatul auditiv vă va spune în ce setare vă aflați. Modelul Neo HiFi poate fi controlat și prin intermediul unei aplicații pentru smartphone.

Aparatele auditive Eargo amplifică sunetele care se află în fața ta, în comparație cu modelele din spatele urechii care pot amplifica sunetele care vin din spatele tău.

Cum funcționează Eargo

Aparatele auditive vin într-un kit care include:

• aparate auditive stânga și dreapta
• încărcător cu un cablu USB
• cârpă și perie de curățat
• Extra Flexi TetraPalms (două mari și șase obișnuite)
• apărătoare de ceară suplimentare și unealtă de schimbare a protecției de ceară
• container portabil mic
• manual de utilizare

Site-ul web Eargo are o serie de videoclipuri scurte care explică și demonstrează următoarele:

• cum să introduceți și să scoateți aparatele auditive
• cum să le curățați
• cum se programează setările
• cum să schimbi Flexis-urile și cărămizile

Încărcare și curățare Eargo

Aparatele auditive Eargo sunt proiectate pentru a fi scoase și încărcate peste noapte în încărcătorul portabil. Se încarcă complet în 6 ore și oferă aproximativ 16 ore de utilizare.

Cutia are în interior lumini LED pentru a vă ajuta să vedeți unde să plasați aparatele auditive.

În mod continuu, aparatele auditive trebuie să fie periate și curățate cu peria și cârpa din microfibră incluse înainte de încărcare.

Micul protector interior pentru ceară trebuie schimbat la fiecare 3 până la 6 luni, în funcție de acumularea de ceară. Pentru aceasta este prevăzut un mic instrument.

Flexis-ul trebuie schimbat la fiecare 3 luni.

Încărcătorul poate fi lăsat deconectat de la cablul USB, dar trebuie să fie reîncărcat complet săptămânal.

Noțiuni introductive cu aparatele auditive Eargo

Poate dura ceva timp pentru a vă obișnui pe deplin cu aparatele auditive. Eargo observă, de exemplu, că urechea îți poate simți mâncărimi la început.

De asemenea, poate fi necesar să vă obișnuiți să vă auziți propria voce, ceea ce poate dura aproximativ o săptămână.

Inițial, Eargo vă sfătuiește să începeți cu setări inferioare, deoarece sunetele slabe pot suna prea tare până când creierul dvs. se adaptează la zgomotul de fundal distinctiv.

Eargo notează că, după câteva săptămâni, ar trebui să vă fie mai ușor să țineți o conversație, chiar și într-o situație de fundal zgomotoasă.

Dacă aveți nevoie de ajutor în orice moment al procesului, puteți apela Eargo și vorbiți cu un audioprotesist certificat.

Aparatură auditivă Eargo

Eargo vinde trei modele de aparate auditive care variază ca preț și caracteristici:

• Max
• Neo
• Neo HiFi

Toate au aceleași caracteristici de bază, dar modelele ulterioare au adăugat îmbunătățiri.

Eargo vinde, de asemenea, Flexi TetraPalms, Fibre și Dome, precum și instrumente de înlocuire pentru apărătoare de ceară.

Eargo Max

• dimensiuni: 9,4 milimetri (mm) înălțime, 18,4 mm în lungime și 6,8 mm în lățime
• Greutate: 1,1 grame

Max, primul model al lui Eargo, costă puțin sub 1.500 de dolari. Are toate caracteristicile de bază Eargo, inclusiv amintirea profilului dvs. de sunet preferat.

Cumpărați online Eargo Max.

Eargo Neo

• dimensiuni: 6,8 mm înălțime, 19,3 mm în lungime și 12 mm în lățime
• Greutate: 1,2 grame

Modelul Neo costă cu aproximativ 500 USD mai mult decât Max și vine cu upgrade de design. Are:

• acustică mai bună la frecvențe mai înalte
• performanță îmbunătățită a feedback-ului
• Flexi Palms reproiectat
• conexiune la cloud
• încărcare mai rapidă

Aparatele auditive Neo sunt de asemenea controlabile printr-o aplicație mobilă.

Cumpărați online Eargo Neo.

Eargo Neo HiFi

• dimensiuni: 6,8 mm înălțime, 19,3 mm în lungime și 12 mm în lățime
• Greutate: 1,2 grame

Cel mai recent model, Neo HiFi, costă cu aproximativ 1.000 de dolari mai mult decât Max.

Upgrade-urile sale includ:

• reducerea zgomotului vântului pentru o mai bună auz în aer liber
• un al patrulea strat de Flexis ultra moale pentru o potrivire mai bună
• 2 ani garanție
• aplicație mobilă pentru a vă ajusta setările pentru diferite medii de ascultare și pentru a vă activa programele
• posibilitatea de a partaja rapoarte cu profesioniștii Eargo pentru a vă ajuta să vă personalizați aparatele auditive

Cumpărați online Eargo Neo HiFi.

Prețul aparatelor auditive Eargo

Aparatele auditive sunt o investiție. În timp ce protezele auditive Eargo nu sunt ieftine, ele sunt aproximativ jumătate din prețul altor aparate auditive de pe piață. Prețurile Eargo variază de la 1.500 USD la puțin sub 3.000 USD.

Eargo are o reducere de 10% la anumite modele pentru personalul militar, veterani, profesori, asistente medicale, medici sau primii respondenți.

Aceste aparate auditive sunt disponibile direct de la Eargo prin telefon sau online, sau prin intermediul Amazon. De asemenea, sunt vândute într-un număr foarte mic de magazine.

Planurile lunare de finanțare sunt disponibile de la Eargo, începând de la 86 USD pe lună.

Eargo’s Max și Neo au o garanție de 1 an, în timp ce Neo HiFi are o garanție de 2 ani. Garanția acoperă reparații nelimitate și pierderea sau deteriorarea unică pentru fiecare aparat auditiv.

Asigurarea acoperă protezele auditive Eargo?

Pentru angajații federali cu FEHB, protezele auditive Eargo pot fi acoperite complet. Alți furnizori de asigurări care ar putea avea acoperire pentru proteze auditive includ:

• Aetna
• unele planuri Medicare Advantage
• Asociația de sănătate a angajaților guvernamentali
• Programul pentru angajați federali Blue Cross

Eargo vă sfătuiește să verificați cu compania de asigurări înainte de a face o achiziție.

Politica de returnare Eargo

Puteți returna aparatele auditive Eargo în termen de 45 de zile pentru o rambursare completă, dar rețineți că probabil vor fi implicate câteva apeluri telefonice.

Aflați mai multe despre politicile de returnare ale Eargo din centrul de ajutor.

Politicile de returnare ale comercianților cu amănuntul care vând aparate auditive Eargo pot diferi. Verificați politica magazinului.

Eargo recenzii ale clienților

Recenziile clienților Eargo sunt în mare parte foarte pozitive. Clienții raportează că aud mult mai bine și că dispozitivele sunt confortabile, ușor de utilizat și practic invizibile. De asemenea, recenzenții acordă note mari pentru serviciu, inclusiv pentru suportul tehnic.

Clienții observă, de asemenea, că aparatele auditive Eargo erau confortabile în timp ce purtau ochelari și o mască de față.

Plângerile variază. Unii oameni consideră că aparatele auditive Eargo sunt incomode. Unii spun că s-au defectat rapid, iar alții au avut dificultăți să obțină o rambursare sau să ajungă la serviciul pentru clienți.

În special, Eargo a răspuns la reclamațiile făcute pe unele site-uri web, cum ar fi ConsumerAffairs, și a oferit soluții.

Pe Amazon, Eargo are o evaluare de 3,9 din 5 stele, cu 47 la sută din recenzii acordând lui Eargo 5 stele. În domeniul afacerilor consumatorilor, Eargo are o evaluare de 4,9 din 5 stele. Pensionar Living îi oferă o evaluare generală de aproape 5 stele.

Site-ul Eargo are mai multe recenzii decât alte site-uri, cu o medie de peste 4 stele.

Compania are, de asemenea, un rating Better Business Bureau de A-.

Cum să începeți

Site-ul web Eargo este un loc bun pentru a începe să obțineți o imagine de ansamblu asupra aparatelor auditive și a modului în care funcționează. Site-ul web are multe videoclipuri scurte cu detalii despre utilizarea și întreținerea aparatului auditiv.

Eargo oferă o verificare gratuită a auzului și o evaluare a stilului dvs. de viață pentru a determina dacă Eargo va funcționa pentru dvs.

Puteți cere un dispozitiv de probă pentru a vedea cum se potrivesc modelele Eargo în urechea dvs. Dispozitivul de probă nu este un model funcțional.

Puteți suna Eargo pentru a pune întrebări. Compania oferă, de asemenea, un screening auditiv al auzului Zoom online cu un profesionist calificat pentru a vă ajuta să alegeți cel mai bun produs pentru dvs.

Eargo oferă acest serviciu de consultanță cu un profesionist auditiv gratuit pe toată durata de viață a aparatelor dvs. auditive.