O revizuire din 2023 a LabCorp OnDemand

Includem produse pe care le considerăm utile pentru cititorii noștri. Dacă cumpărați prin link-urile de pe această pagină, este posibil să câștigăm un mic comision Iată procesul nostru.

Healthline vă arată doar mărcile și produsele pe care le sprijinim.

Echipa noastră cercetează și evaluează temeinic recomandările pe care le facem pe site-ul nostru. Pentru a stabili că producătorii de produse au abordat standardele de siguranță și eficacitate, noi:

  • Evaluați ingredientele și compoziția: Au potenţialul de a provoca rău?
  • Verificați toate mențiunile de sănătate: Se aliniază ele cu corpul actual de dovezi științifice?
  • Evaluează marca: Funcționează cu integritate și respectă cele mai bune practici din industrie?

Cercetăm astfel încât să puteți găsi produse de încredere pentru sănătatea și bunăstarea dumneavoastră.

Citiți mai multe despre procesul nostru de verificare.
A fost aceasta de ajutor?

Am făcut o analiză amănunțită a LabCorp, care oferă teste medicale la domiciliu și în persoană în 19 state. Citiți mai departe pentru detalii despre prețuri, proceduri, fiabilitate, recenzii ale consumatorilor și multe altele.

La o clinică medicală, doi oameni care poartă măști medicale stau peste un birou și vorbesc unul față de celălalt
Getty Images/Dimensiuni

LabCorp este o companie internațională, globală de științe ale vieții, cu sediul în Burlington, Carolina de Nord. LabCorp furnizează truse de testare la domiciliu, precum și testare în persoană la unitățile lor de laborator, care sunt situate în 36 de locații din 19 state din Statele Unite.

Serviciile oferite la fiecare laborator variază, dar de obicei includ:

  • teste de rutină și specializate de sânge și urină
  • colectarea testelor pediatrice de rutină și specializate
  • screening-ul de droguri și toxicologie de angajare a probelor, inclusiv păr, saliva și urină
  • Testarea respirației H. pylori

  • Testarea anticorpilor și antigenului COVID-19
  • teste de screening pentru diabet

Citiți mai departe pentru a afla despre LabCorp și la ce vă puteți aștepta despre instalațiile, costurile și protocoalele sale de testare.

Avantaje și dezavantaje ale LabCorp

În momentul scrierii acestui articol, LabCorp gestionează 36 de laboratoare în Statele Unite. Deși nu este deținut independent, fiecare laborator este operat și gestionat de propriul personal. Din acest motiv, serviciul pentru clienți, precum și testele disponibile, diferă între locații. Acest lucru afectează „pro” și „contra” experienței generale LabCorp.

Pro

  • Multe locații LabCorp acceptă intrări fără programare.
  • Puteți achiziționa unele teste LabCorp online fără prescripție medicală.
  • Testele de rutină de sânge și urină pot fi efectuate pe mostre pe care le furnizați la cabinetul profesioniștilor din domeniul sănătății, eliminând necesitatea unei călătorii la laborator.

Contra

  • LabCorp nu acceptă toate planurile de asigurări de sănătate.
  • Testele care nu sunt prescrise de un medic nu sunt acoperite de asigurare.
  • Reputația LabCorp pentru serviciul clienți este neuniformă. Oamenii se plâng adesea de serviciile neprofesioniste și de timpii lungi de așteptare la facilitățile LabCorp.
A fost aceasta de ajutor?

Revizuirea Healthline a LabCorp

LabCorp este o corporație extinsă, cu peste 70.000 de angajați. Unii angajați îi acordă note mari, în timp ce alții se plâng pe platformele online că sunt suprasolicitați, sunt grăbiți prin formare și lucrează în ture lungi. Acest lucru poate avea o influență asupra nivelului mare de plângeri cu privire la serviciul prost pentru clienți al LabCorp la unele facilități.

Atât consumatorii, cât și profesioniștii medicali care comandă teste pentru pacienții lor se plâng adesea de grosolănie la telefon și la recepție. Așteptările lungi pentru rezultatele testelor și erorile de facturare sunt citate frecvent. Aceste plângeri se concentrează adesea pe anumite locații și uneleFacilitățile LabCorp par a fi conduse mai eficient decât altele.

Este important de reținut că acuratețea rezultatelor testelor LabCorp, atât pentru testarea la domiciliu, cât și pentru testarea personală, nu este niciodată menționată în plângeri. Rezultatele testelor furnizate de LabCorp par a fi exacte și de încredere.

Reputația LabCorp

LabCorp are o experiență solidă în ceea ce privește răspunsul la reclamațiile clienților, care sunt abundente, pe site-ul Better Business Bureau. Aici au un rating C scăzut și 1,04 din 5 stele.

În februarie 2023, LabCorp a fost obligat să plătească Statelor Unite 19 milioane de dolari pentru a soluționa acuzațiile în temeiul False Claims Act. Această înțelegere a soluționat un proces intentat de avertizori, care acționează în numele Statelor Unite, cu referire la cererile false de facturare făcute de LabCorp către Medicare.

Serviciu clienți

După cum am menționat, LabCorp are un istoric neuniform în ceea ce privește serviciile pentru clienți. Există un număr mare de plângeri despre LabCorp pe mai multe site-uri, inclusiv Better Business Bureau și TrustPilot. Multe dintre acestea se concentrează pe comportamentul neprofesionist și grosolănia personalului LabCorp, atât în ​​persoană, cât și la telefon. Problemele și erorile de facturare sunt citate des.

Proceduri de așteptat la LabCorp

Mulți profesioniști din domeniul sănătății folosesc și recomandă LabCorp pacienților lor. Medicul dumneavoastră vă poate trimite automat probele la laboratorul care vă acceptă asigurarea.

De asemenea, ei vă pot sugera să faceți o programare pentru testare la o anumită unitate. Verificați reputația facilităților din apropiere, pentru a determina unde veți avea cea mai bună experiență. Faceți o programare, chiar dacă sunt acceptate walk-in-uri.

La unitate, vi se va cere să prezentați rețeta pentru test. Personalul LabCorp de la recepție vă va oferi o factură estimativă înainte de a oferi o probă. Asigurați-vă că înțelegeți ce ați fi așteptat să plătiți din buzunar. Dacă este necesar, sunați la asigurătorul dumneavoastră pentru clarificări, înainte de a continua. Rezultatele testelor ar trebui să revină în decurs de o săptămână, deși acest lucru variază. Întrebați cât timp vă așteptați să așteptați rezultatele testelor dvs.

A noua lege cere ca rezultatele testelor să fie furnizate prompt pacienților. Nu mai trebuie să așteptați ca medicul să vă dea rezultatele testelor de laborator. Cu toate acestea, multe rezultate ale testelor sunt confuze și pot fi interpretate greșit. Asigurați-vă că le discutați cu medicul dumneavoastră. Dacă medicul dumneavoastră nu este disponibil, cereți să discutați cu un patolog la LabCorp, pentru a analiza ce înseamnă rezultatele dvs.

Testare la domiciliu: returnarea probelor și obținerea rezultatelor

Dacă utilizați un test la domiciliu, vi se vor oferi instrucțiuni despre pregătirea pentru test și despre cum să furnizați un eșantion.

După ce primiți testul, îl veți înregistra online. Mostrele sunt trimise înapoi într-un plic preplătit.

Rezultatele dvs. vor fi disponibile online în câteva zile. Rezultatele testelor de screening și diagnostic, precum și pașii următori trebuie discutate întotdeauna cu medicul dumneavoastră. Veți primi rezultate care necesită atenție promptă prin telefon.

Cât costă testele LabCorp?

Costul testelor prescrise de medic la LabCorp variază, în funcție de planul de asigurare, copață și deductibilă. Pentru a determina care va fi costul dvs. din buzunar, contactați asigurătorul.

Teste în persoană LabCorp OnDemand

Testele LabCorp OnDemand sunt achiziționate online fără prescripție medicală. Aceste teste sunt plătite din buzunar și nu sunt acoperite de asigurarea de sănătate. Majoritatea sunt eligibile HSA/FSA.

Când achiziționați un test LabCorp OnDemand, puteți alege laboratorul la care doriți să mergeți pentru o extragere de sânge. Testele includ:

  • Test de sânge pentru sănătatea femeilor: 199 USD
  • Test de sânge pentru sănătatea bărbaților: 199 USD
  • Test de sânge general de sănătate: 99 USD
  • Test de sânge cuprinzător: 169 USD
  • Test de sânge pentru deficit de vitamine: 159 USD
  • Test de sânge pentru anemie: 179 USD

  • Test de sânge pentru sănătatea ficatului: 59 USD
  • Test de screening pentru cancerul de prostată PSA: 69 USD

  • Test de imunitate la hepatita B: 69 USD

  • Test de imunitate la varicela: 59 USD

  • Fertilitatea femeilor (rezervă ovariană): 219 USD
  • Test de sânge pentru testosteron total: 69 USD

Teste la cerere LabCorp la domiciliu

LabCorp vinde, de asemenea, truse de testare la domiciliu care nu necesită o vizită la un laborator. Aceste teste folosesc mostre pe care le furnizați acasă, cum ar fi urină, sânge, spermă sau fecale. Probele sunt trimise la laborator într-un plic de returnare furnizat în trusa de testare. Rezultatele testelor sunt oferite online într-un portal securizat, privat. Testele LabCorp la domiciliu includ:

  • Screening pentru cancerul colorectal: 89 USD

  • Test rapid de fertilitate pentru bărbați: 199 USD
  • Risc de diabet: 79 USD
  • COVID-19 + Gripă + RSV: 0 USD cu asigurare, 169 USD fără asigurare
Începeți la LabCorp

În ce state se află LabCorp?

LabCorp este situat în 19 state:

  • Alabama
  • Arizona
  • California
  • Colorado
  • Connecticut
  • Florida
  • Illinois
  • Massachusetts
  • Minnesota
  • New Jersey
  • New Mexico
  • New York
  • Carolina de Nord
  • Ohio
  • Oklahoma
  • Tennessee
  • Texas
  • Washington
  • Virginia de Vest

Stabilirea dacă LabCorp este potrivit pentru tine

În multe state, principalul concurent al LabCorp este Quest Diagnostics. S-ar putea să decideți care laborator este cel mai bun pentru dvs. Când comparăm cele două, unele lucruri de luat în considerare includ:

  • Laboratorul oferă testul de care aveți nevoie?
  • Care laborator acceptă asigurarea dvs.?
  • Care sunt cotele de satisfacție ale clienților pentru laboratoarele cele mai apropiate de tine?
  • Ce laborator vă recomandă medicul dumneavoastră și de ce?
Începeți la LabCorp

Întrebări frecvente

Trebuie să merg la unitatea LabCorp situată cel mai aproape de mine?

Nu. Medicul dumneavoastră medical vă poate recomanda unitatea cu care sunt cel mai familiarizați. Cu toate acestea, puteți merge la orice laborator pe care îl alegeți. Rețineți că asigurarea dumneavoastră poate acoperi serviciile de laborator într-o regiune, dar nu și în alta. Dacă intenționați să călătoriți departe sau într-un alt stat, verificați-vă acoperirea înainte de testare.

Cât timp durează pentru a primi înapoi rezultatele testelor LabCorp acasă?

LabCorp nu publică timpii de așteptare pentru rezultatele testelor la domiciliu. Am contactat compania și ni s-a spus că este nevoie de 1 până la 2 zile pentru a obține rezultate pentru majoritatea testelor, odată ce proba dumneavoastră este primită de laborator.

LabCorp acceptă Medicaid și Medicare pentru teste de laborator?

LabCorp acceptă Medicare Original și unele planuri Medicare Advantage (Partea C) pentru testele necesare din punct de vedere medical în majoritatea statelor. Este posibil să aveți o deductibilă sau o coplă, în funcție de planul dvs. particular.

Medicaid este un program comun de stat și federal. Acceptarea asigurării Medicaid de către LabCorp variază în funcție de stat.

LabCorp conduce un lanț de facilități de testare de laborator care sunt disponibile în 19 state. De asemenea, vând teste de diagnosticare la domiciliu.

LabCorp are o reputație neuniformă. Unele facilități primesc recenzii ridicate ale consumatorilor, în timp ce altele primesc recenzii negative. În general, feedback-ul despre profesionalismul și serviciul pentru clienți al LabCorp include o serie de plângeri. Cu toate acestea, se spune că rezultatele testelor lor sunt exacte și de încredere.

Află mai multe

Discussion about this post

Recommended

Don't Miss