Ce trebuie să știți despre ContactsDirect

Ce este ContactsDirect?

ContactsDirect este un distribuitor de lentile de contact direct către consumatori. Sunt deținute de Luxottica Group, un retailer internațional de ochelari cu sediul în Milano, Italia.

Se comercializează ca fiind cel mai accesibil loc pentru a cumpăra lentile de contact online.

ContactsDirect oferă reduceri de 100 USD dacă alegeți opțiunea de „aprovizionare anuală” și oferă, de asemenea, o potrivire a prețurilor cu concurenții lor. În combinație cu alte vânzări și oferte periodice, ele fac un argument convingător pentru a fi cel mai ieftin loc pentru a obține lentile de contact de calitate expediate direct către dvs.

Ce este disponibil de la ContactsDirect?

ContactsDirect vinde mărci de lentile de contact de la fiecare producător important. Acestea includ Acuvue, SofLens, Biofinity, Clariti, Johnson & Johnson, CooperVision, Bausch & Lomb și multe altele.

De asemenea, vând produse de îngrijire a ochilor, cum ar fi soluție salină și picături pentru ochi.

ContactsDirect oferă o gamă largă de rețete, de la lentile de tranziție la lentile de contact pentru astigmatism.

Retailerul nu vinde rame sau lentile pentru ochelari de vedere cu prescripție medicală, dar colaborează cu Glasses.com pentru anumite vânzări și promoții.

Cumpărați contacte la ContactsDirect.

Cât costă utilizarea ContactsDirect?

Costul de cumpărare de la ContactsDirect va varia în funcție de prescripția dumneavoastră și de marca dvs. preferată de contacte. Cumpărarea în vrac reduce și prețul comenzii dvs.

De exemplu, două cutii de 90 de număr de Acuvue TruEye zilnice (suficiente pentru 6 luni) costă 209 USD. Dacă cumpărați suficiente cutii pentru a rezista un an, se va aplica o reducere de 100 USD pentru comanda dumneavoastră.

În comparație, două cutii de 90 de număr de unică folosință zilnică de la SofLens, un brand considerat a fi mai accesibil, costă 104 USD. Din nou, dacă cumpărați în vrac, puteți economisi niște bani.

În cele din urmă, prețul acestor lentile de contact este similar cu ceea ce ați plăti dacă ați folosi un alt comerciant online. Economiile se realizează doar atunci când cumpărați în vrac.

Site-ul derulează frecvent oferte pentru anumite mărci și are cupoane de sezon. Aceste cupoane sunt mai bune decât ofertele oferite de unii concurenți și pot reduce prețul. ContactsDirect oferă, de asemenea, livrare standard gratuită pentru toate comenzile.

ContactsDirect ia asigurare?

Da. ContactsDirect colaborează cu mai multe companii importante de asigurări pentru îngrijirea vederii, inclusiv Aetna, Humana și EyeMed. Puteți introduce informațiile de asigurare la finalizare, iar ContactsDirect le va factura direct. Aceasta înseamnă că, dacă contactele sunt acoperite de asigurarea dvs., nici nu va trebui să vă depuneți pentru rambursare.

ContactsDirect vă permite, de asemenea, să plătiți pentru persoanele de contact cu un cont de economii pentru sănătate (HSA) sau un cont de economii flexibil (FSA), atâta timp cât cardul dvs. de cont de cheltuieli este asociat cu un card de credit major.

Cum funcționează ContactsDirect

Cumpărarea online de la ContactsDirect este destul de ușoară. Site-ul web este ușor de navigat pe un dispozitiv mobil sau pe desktop.

Pentru a cumpăra, va trebui să cunoașteți tipul de contacte care vi se prescriu. Cel mai ușor este să cumpărați după marcă și să derulați în jos până la produsul pe care îl cumpărați de obicei, fie că este vorba de lentile de contact zilnice, săptămânale sau lunare de unică folosință.

De ce vei avea nevoie înainte de a comanda

Înainte de a plasa comanda, va trebui să furnizați ContactsDirect informațiile despre rețetă. Puteți face acest lucru în mai multe moduri:

• Introduceți informațiile și furnizați informațiile de contact ale medicului dumneavoastră. ContactsDirect va contacta medicul dumneavoastră și va verifica dacă informațiile sunt corecte.
• Încărcați o fotografie cu rețeta originală în ContactsDirect.
• Alegeți să trimiteți rețeta mai târziu, dacă este expirată. Puteți utiliza instrumentul de evaluare digitală ContactsDirect pentru a vă actualiza rețeta contra unei taxe suplimentare. Rețineți că această evaluare nu înseamnă că puteți sări peste examenul oftalmologic obișnuit.

Cum să comanzi de la ContactsDirect

Înainte de a comanda de la ContactsDirect, verificați toate promoțiile sau ofertele pe care le au în prezent. Este posibil să găsiți un cupon sau un cod promoțional pe pagina de destinație a site-ului.

De asemenea, poate doriți să vă abonați la lista lor de e-mail înainte de a comanda. Veți primi un cupon pentru a face acest lucru, care ar putea fi mai bun decât oferta pe care o derulează în prezent.

Procesul este destul de simplu:

1. Alegeți produsul pe care doriți să îl cumpărați.
2. Introduceți informațiile despre prescripție prin încărcarea unei fotografii, furnizarea informațiilor de contact ale medicului oftalmolog sau folosind instrumentul virtual de evaluare ContactsDirect.
3. Alegeți viteza de expediere.
4. Introduceți informațiile de plată și gata!

Veți primi o confirmare prin e-mail și actualizări pe măsură ce comanda dumneavoastră este procesată.

Reduceri la ContactsDirect

De asemenea, rețineți că ContactsDirect oferă reduceri personalului militar și personalului de primă intervenție. Vă puteți verifica identitatea cu ID-ul de angajat pentru a obține reducerea.

Odată ce ai în mână codul de reducere, ești gata să comanzi.

Reduceri de la producător

Unii producători oferă reduceri după ce le-ați achiziționat produsul. Este ca un cupon, dar primiți banii înapoi odată ce achiziția este finalizată.

Utilizarea programelor de reduceri pentru ContactsDirect este destul de simplă, chiar dacă nu ați mai folosit niciodată un program de reduceri. Mergeți pur și simplu la pagina de reduceri de pe site-ul lor și vedeți dacă produsul pe care l-ați achiziționat este eligibil. Veți completa informațiile, veți trimite un formular și veți primi reducerea prin poștă.

Primirea comenzii dvs

Livrarea standard de la ContactsDirect este întotdeauna gratuită. Această opțiune de livrare durează între 7 și 10 zile lucrătoare de la procesarea comenzii.

Dacă doriți, puteți primi comanda în 3 până la 5 zile lucrătoare pentru aproximativ 12 USD sau în 1 sau 2 zile lucrătoare pentru aproximativ 20 USD.

Dacă alegeți ca ContactsDirect să vă contacteze medicul oftalmolog pentru a vă verifica prescripția, acest lucru poate crește timpul de procesare și poate face comanda dumneavoastră să dureze puțin mai mult.

Care este politica de returnare a ContactsDirect?

ContactsDirect oferă rambursări dacă îndepliniți anumite criterii.

Cutiile nedeschise de contacte și soluția de contact pot fi returnate în termen de 6 luni de la primirea comenzii. Soliciți o retur și ei creează o etichetă de expediere care este plătită în avans. Trimiteți produsul înapoi către ContactsDirect, iar acesta vă emite o rambursare în termen de 10 zile.

Dacă aveți o problemă cu contactele dvs. deoarece sunt defecte sau nu sunt cele comandate, va trebui să luați legătura cu serviciul pentru clienți ContactsDirect.

Politica lor de returnare spune că nu pot oferi rambursări pentru cutiile deschise de contacte defecte. Acest lucru este puțin confuz, deoarece probabil nu ați ști că sunt defecte până nu le-ați deschide. Dacă aveți o problemă cu comanda dvs., contactați imediat comerciantul și oferiți-le detaliile.

Contacte Reputație directă

În cea mai mare parte, majoritatea oamenilor care fac cumpărături de la ContactsDirect par să fie mulțumiți de serviciul lor pentru clienți.

Site-ul are o evaluare de 4 din 5 stele pe site-ul independent de recenzii Trustpilot. Deoarece există aproape 400 de recenzii, este destul de impresionant.

În ceea ce privește clienții nemulțumiți, unii recenzenți raportează că comanda lor nu a sosit niciodată sau a durat mult mai mult decât se aștepta. Aceasta pare a fi mai degrabă excepția decât regula, dar se întâmplă.

Luxottica of America, care este compania-mamă a ContactsDirect, a fost implicată într-un proces colectiv cu mai multe companii care a implicat 1-800 Contacts, care a fost soluționat în 2020. Procesul a susținut că unii comercianți cu amănuntul de lentile de contact au încheiat un acord cu 1-800- Contacte care au afectat negativ prețul și disponibilitatea lentilelor de contact pe piața online.

ContactsDirect pro și contra

Alternative la ContactsDirect

Există câțiva alți concurenți pe care ați putea dori să-i verificați înainte de a plasa comanda cu ContactsDirect, cum ar fi:

• 1-800 de contacte. 1-800 este unul dintre cei mai vechi comercianți cu amănuntul care se concentrează pe livrările de lentile de contact direct către consumatori. Citiți mai multe despre ei.

• De coastă. Coastal este popular pentru contacte și vinde și ochelari de vedere. Aflați mai multe despre ei.

• LensDirect. La fel ca multe alte companii online, direct către consumatori, LensDirect oferă lenti de contact și ochelari. Aflați mai multe despre ei.
• Warby Parker. Sunt cunoscuți pentru că aduc cumpărături de ochelari cu prescripție online, direct către cumpărători acasă. Citiți mai multe despre opțiunile lor de lentile de contact.