Prejudecățile cognitive afectează pe toată lumea, deși este posibil să nu le observi întotdeauna.
Aceste erori de gândire și de raționament se petrec în timp ce creierul tău încearcă să te ajute să procesezi și să dai sens cantității mari de input senzorial pe care îl primești în fiecare zi.
Creierul tău clasifică aceste informații prin prisma amintirilor și experiențelor tale, ceea ce înseamnă că nu oferă întotdeauna o imagine exactă a ceea ce înregistrezi la un moment dat.
Efectul de corn, un tip de prejudecată cognitivă, se întâmplă atunci când faci o judecată rapidă despre cineva pe baza unei trăsături negative.
Spuneți că vă întâlniți cu noul supraveghetor, care este chel, și amintiți-vă imediat de un profesor de gimnaziu chel care v-a agresat și batjocorit. Furios și speriat din nou, nu ai încredere în șeful tău imediat. Prejudecățile tale te-au determinat să-l judeci după o trăsătură – chelie – pe care creierul tău a conectat-o cu acea experiență negativă din trecut.
Această părtinire poate apărea în diferite contexte: atunci când alegeți alimente de cumpărat, găsiți un loc de locuit sau decideți cu cine să întâlniți.
În cel mai bun caz, vă poate limita opțiunile, dar poate avea și efecte mai grave.
De unde vine conceptul
Efectul de corn oferă o contrapartidă efectului de halo, un concept introdus în 1920 de psihologul Edward Thorndike.
El a dezvoltat această teorie după un experiment în care le-a cerut ofițerilor comandanți să evalueze fizicul, inteligența, conducerea și trăsăturile de caracter ale soldaților înainte de a avea orice interacțiune cu ei.
Rezultatele sale au sugerat că ofițerii tindeau să acorde soldaților cu evaluări ridicate într-o categorie, cum ar fi fizicul, evaluări ridicate și în celelalte categorii.
O calitate pozitivă a creat un „aureolă”, ca să spunem așa, care s-a extins peste soldat. De aici provine termenul „efect halo”. Artiștii religioși foloseau în mod tradițional halourile pentru a indica faptul că subiectele erau considerate virtuoase, evlavie sau bune.
Începi să vezi unde apare efectul de corn? Așa este: Thorndike a găsit acest efect de asemenea părea să fie valabil pentru caracteristicile negative.
Ofițerii care acordau soldaților un rating scăzut într-o categorie au avut tendința de a aplica o ipoteză de inferioritate peste tot, dându-le un „aureolă negativă” sau coarne – deoarece coarnele reprezintă în mod tradițional diavolii în arta religioasă.
Cercetările ulterioare, inclusiv munca psihologului Solomon Asch, susțin ideea că oamenii tind să-și formeze impresii puternice despre ceilalți pe baza primei trăsături percepute, fie că este o bâlbâială, o afecțiune mintală sau chiar numele lor.
Exemple comune de efect de corn în acțiune
Efectul de corn este destul de răspândit.
Poate că ați transferat o achiziție de băcănie deoarece eticheta menționa arome artificiale sau inginerie genetică. Produsul în sine ar putea avea unele atribute pozitive, dar trăsătura negativă pe care o observați mai întâi vă colorează percepția.
Ați folosit vreodată Tinder sau altă aplicație de întâlnire cu glisare pentru a se conecta? Aceste aplicații, care vă încurajează să luați o decizie rapidă cu privire la valoarea cuiva ca potențial partener pe baza aspectului și atractivității, au încorporat efectul de halou sau corn.
Cu siguranță, atracția contează atunci când vine vorba de întâlniri, dar oamenii tind să confere alte trăsături pozitive persoanelor pe care le consideră atractive – trăsături pe care nu le au neapărat.
În plus, o fotografie, în special o fotografie proastă, de obicei nu oferă o imagine completă a cuiva. Efectul de claxon, atunci, te face să glisezi spre stânga pe baza primei impresii scurte de „nu genul meu”.
Când această părtinire vă afectează capacitatea de a recunoaște trăsăturile pozitive ale cuiva sau de a vedea întreaga persoană dincolo de „corn”, poate duce la prejudecăți și poate provoca multă durere.
Luați în considerare aceste scenarii:
Începerea unui nou loc de muncă
În prima zi, ajungi la noul tău birou și începi să-ți cunoști colegii. Printre neclaritatea numelor și a fețelor, se remarcă o persoană în special: un membru al echipei directe care încheie fiecare propoziție cu un semn de întrebare și un chicot nervos.
„Asta chiar mă va pune pe nervi”, crezi.
Ar putea veni în minte și alte judecăți. Poate presupuneți că nu au încredere sau vă întrebați cum au reușit până acum în cariera lor cu un obicei atât de neprofesionist. Poate chiar presupuneți că nimănui altcuiva nu-i place obiceiul și vă faceți griji că acest dispreț vă va scăpa dacă vă apropiați de ei.
Așadar, îți păstrezi distanța, interacționând doar atunci când este absolut necesar. Drept urmare, pierzi ocazia de a dezvolta o relație de lucru solidă, poate chiar o prietenie.
Întâlnirea cu părinții partenerului tău
După câteva luni de întâlnire, sunteți în sfârșit pe cale să vă întâlniți cu părinții partenerului dvs.
Pleci devreme pentru a-ți oferi timp suficient pentru a le găsi casa. Deși ai planificat traficul, nu ai fi putut să previi accidentul care te ține pe autostradă timp de o jumătate de oră. Când ajungi în sfârșit cu 20 de minute întârziere, îți ceri scuze și explici despre accident.
Tatăl partenerului tău îți urează bun venit, făcându-ți explicația deoparte, dar mama lor nu pare să te încălzească. Ea îți dă o ceașcă de cafea călduță fără să te întrebe dacă vrei smântână sau zahăr.
După ce le-a servit tuturor o felie de plăcintă, ea lasă tava pe masă pentru ca tu să o iei pe a ta. Când vorbești despre interesele tale și despre realizările tale profesionale, ea dă un miros disprețuitor.
Întors acasă, spui: „Nu cred că mama ta i-a plăcut foarte mult”.
Partenerul tău oftă și explică. „Este pentru că ai întârziat. Ea nu suportă întârzierea, așa că va ține mereu asta asupra ta.”
„Dar nu a fost vina mea”, protestezi. „Am plecat mult mai devreme. Nu pot să ajut că cineva s-a prăbușit.”
„Bineînțeles că nu, dar vede asta ca pe tine ghinionist și nici nu-i place asta”, răspunde partenerul tău.
Caut o casă nouă
Prejudecata este una dintre cele mai grave implicații ale efectului de corn. Când oamenii văd anumite caracteristici fizice, cum ar fi rasa, mărimea sau sexul, ca fiind negative, adesea consideră că oamenii cu acele trăsături sunt inferiori.
Să spunem că o familie albă care vede potențiale case se oprește lângă o casă într-o zonă liniștită a orașului. Ei știu că cartierul aparține unui district școlar cu evaluări bune și au verificat deja pentru a se asigura că este o zonă cu criminalitate scăzută.
După ce admiră stratul proaspăt de vopsea albastră de oțel și gazonul frumos amenajat, observă copii care se joacă în curtea din față a casei de alături. O femeie care face grădină în fața casei de cealaltă parte îi salută cu mâna când se apropie de verandă. Familia observă că copiii sunt negri, femeia hispanic.
După câteva minute, ei pleacă. „Casa era drăguță, iar vecinii păreau prietenoși”, notează un părinte, „dar îmi fac griji pentru siguranța cartierului”.
Aici, efectul de corn se amestecă cu rasismul. Pentru această familie, vecinii non-albi par să sugereze „coarne” din cauza propriei prejudecăți. Nu este un salt uriaș să-ți imaginezi că albul singur ar putea extinde un halou de siguranță peste cartierele pe care le consideră.
Cum să nu-ți tulbure judecata
Efectele de corn și halo sunt părtiniri destul de puternice care pot avea consecințe majore.
A ști că există și a învăța să le recunoașteți în propriile impresii poate face o diferență, dar acest lucru s-ar putea să nu vă ajute să le evitați în totalitate, a sugerat un studiu din 1981.
Pentru a evita căderea sub influența efectului de corn, încercați aceste strategii:
Amintiți-vă că oamenii sunt complexi
Nu poți defini pe nimeni printr-o singură trăsătură, oricât de vizibilă ar fi acea trăsătură. Oricine vă întâlniți va avea o personalitate definită de caracteristici multiple, multe dintre care s-ar putea să nu le observați imediat.
Privește-te în oglindă. Ce spune reflecția ta?
Poate te relaxezi în pantaloni comozi de trening și un tricou care are câteva găuri și o pată discutabilă sau două. Ai uitat să-ți pieptene părul, iar ochii tăi par puțin obosiți.
Cineva ar putea folosi acele indicii pentru a decide că nu îți pasă prea mult de aspect. S-ar putea să presupună că ești neglijent, leneș și nu îți poți gestiona bine timpul – în mod clar nu dormi suficient și nu poți fi deranjat să speli rufe.
Desigur, ei nu au de unde să știe dacă vreunul dintre aceste lucruri este adevărat. Ei se bazează pe prima lor impresie.
Pe scurt, personalitatea nu se aliniază întotdeauna cu ceea ce poate sugera aspectul.
Provocați-vă să vă reconsiderați primele impresii
Filmele și televiziunea întăresc adesea efectele de halo și corn. Probabil ați observat că cele mai atractive personaje tind să fie cele încrezătoare, de succes și bogate.
Personajele neatrăgătoare, pe de altă parte, pot să nu aibă încredere și să experimenteze mai multe eșecuri decât succese – cu excepția cazului în care se transformă sau fac ceva pentru a-și schimba aspectul.
Creierul tău amintește de ani de zile aceste mesaje și le scuipă înapoi ca părtinire. Când întâlnești pe cineva pe care îl consideri neatractiv, ai putea, indiferent dacă îți dai seama în mod conștient sau nu, să presupui că este singur, nu are succes și are o stimă de sine scăzută.
Dacă vrei să-ți confrunți părtinirea, provoacă-te să identifici două trăsături pozitive pentru a contracara prima observație negativă.
Aceste caracteristici pot depăși pe cea „negativă” și vă pot ajuta să vă rescrieți prima impresie. Lucrând în mod special pentru a observa trăsăturile pozitive, veți forma și o înțelegere mai completă a acelei persoane.
Luați în considerare faptele reci, dure
Primele impresii sunt subiective. De obicei, acestea se bazează pe ceea ce observați despre cineva, mai degrabă decât pe orice informație reală pe care o aveți.
Gândește-te la acel profesor de gimnaziu care te-a făcut să te simți atât de îngrozitor. S-ar putea să te simți încă destul de supărat, chiar dacă au trecut ani. Este de înțeles că bărbații cheli, precum noul tău supervizor, ar putea declanșa o val de frică.
Pentru a nu fi influențat de acest răspuns emoțional, încercați puțină logică.
În loc să vă evitați în mod activ supervizorul și să vă puneți slujba în pericol, căutați niște dovezi obiective care să susțină sau să respingă „cornul” pe care l-ați observat.
Poate că observați imediat că vorbește blând și prietenos, două trăsături care îl pot deosebi de profesorul tău.
Acordarea atenției faptelor vă poate ajuta, de asemenea, să vă decideți atunci când încercați să alegeți un produs sau să luați orice altă decizie.
Linia de jos
Sigur, primul lucru pe care îl observi despre cineva ar putea rămâne cu tine, dar prima ta impresie nu trebuie să fie cea finală.
Cu toții avem părtiniri. Pentru a-l provoca în special pe acesta, amintiți-vă că fața pe care cineva o arată lumii la un moment dat poate să nu reprezinte cu exactitate sinele lor real. Apoi, depuneți eforturi pentru a le cunoaște cu adevărat.
Crystal Raypole a lucrat anterior ca scriitor și editor pentru GoodTherapy. Domeniile ei de interes includ limbile și literatura asiatică, traducerea japoneză, gătit, științe naturale, pozitivitatea sexuală și sănătatea mintală. În special, ea s-a angajat să contribuie la reducerea stigmatizării legate de problemele de sănătate mintală.
Discussion about this post